Компания ООО «Хобби Парк» гарантирует качество представляемой продукции, и её исправную работу. Это подтверждает наличие сертификатов качества EAC по ТР ТС 008, 004 и 020, свидетельствующих о том, что продукция прошла все установленные в технических регламентах Таможенного союза процедуры оценки. Мы выбираем только лучшие бренды радиоуправляемой техники и покупаем их напрямую у изготовителя.
Также мы обеспечиваем наших покупателей всеми необходимыми аксессуарами и комплектующими. Мы полностью обеспечиваем наших клиентов всеми сопутствующими запчастями для поддержания и ремонта купленных у нас моделей. Наличие запчастей очень важно, так как поломка или выход из строя незначительной и дешёвой детали делает игрушку не работоспособной! А наличие запчастей является одним из главных и важных критериев при выборе радиоуправляемой модели!
На всю продукцию производителем установлена гарантия - 14 дней с момента продажи, для выявления заводского дефекта. В момент покупки каждая модель проверяется в присутствии покупателя. В свою очередь покупатель должен произвести внешний осмотр товара, убедиться в отсутствии дефектов, а так же в соответствии заявленной комплектации.
Во время гарантийного срока гарантийные ремонты производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на:
-
Механические повреждения модели при её эксплуатации.
-
Нарушения правил эксплуатации, включая самостоятельную разборку модели, переустановку или замену составных частей и элементов.
-
Нарушение правил использования и зарядки аккумулятора модели.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно законодательству Республики Беларусь радиоуправляемые игрушки входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену! (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)
Мы против спорных и неприятных моментов, поэтому рекомендуем нашим покупателям изначально очень внимательно выслушать рекомендации наших специалистов, которые хорошо знают индивидуальные особенности каждой модели. И не нарушать правила эксплуатации!
